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1. PLURALIDAD
Basado en el respeto a todas las ideologías y creencias, con capacidad crítica y autocrítica usadas responsablemente.
2. IGUALDAD
Plasmada en unas relaciones no discriminatorias, hacia la igualdad entre las personas, cualesquiera que sean sus condiciones personales y sociales, de sexo, raza u origen social.
3. SOLIDARIDAD
En dos aspectos:
Propiciando un clima en el que los trabajadores, directivos, colaboradores externos, clientes, alumnos, etc., sean sensibles a los problemas sociales, en un ámbito general.
Aprendiendo a compartir, fomentando relaciones en las que las diferencias económicas o culturales no sean obstáculo para la amistad y/o la buena relación.
4. ECOLOGÍA
Fomentando entre los trabajadores, directivos, colaboradores externos, clientes, alumnos, etc., la conciencia de pertenecer a un entorno medioambiental que se ha de respetar y defender. 5. INTEGRACIÓN
TQM cree en el desarrollo integral de la persona, no únicamente profesional, proporcionando a sus trabajadores, directivos, colaboradores externos, clientes, alumnos, etc., los instrumentos que le doten de la capacidad necesaria para abordar nuevos retos de forma creadora y útil para su carrera profesional y personal, siempre desde el respeto y la tolerancia. 6. PARTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEMOCRÁTICA
Basado en el diálogo y el respeto a los demás. Implica a todos los estamentos de TQM, vertebrando la participación organizada de éstos en los órganos de decisión de TQM y en el trabajo cotidiano de trabajadores, directivos, colaboradores externos, clientes, alumnos, etc.
7. COMPROMISO SOCIAL
Con los compañeros, directivos, colaboradores externos, clientes y sociedad. Nos comprometemos con sus problemas y aportamos ayuda y SOLUCIONES, tanto profesionales como personales.
8. COHERENCIA
TQM tiene coherencia entre los principios y valores que promulga y los que realiza, es decir, entre lo que dice que hace y lo que hace. 9. VOCACIÓN DE SERVICIO
TQM brinda ayuda de manera espontánea hasta en los detalles más pequeños, como expresión del sentido de colaboración para entre todos conseguir tener una calidad de vida profesional y personal mejor.
10. RESPETO Y TOLERANCIA
Plasmado en las relaciones con todo el entorno de TQM, tanto con trabajadores, clientes, colaboradores externos, como amigos, vecinos, ONG, organizaciones públicas y privadas.